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顧客相談

Basic information

The following information is required

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内容

Personal information handling policy

::: 個人情報処理方針 :::

「サパシステム」(以下「会社」)はお客様の個人情報を大事にし、
「情報通信網利用促進及び情報保護」に関する法律を遵守しています。
会社は個人情報取り扱い方針によりお客様からい提供していただいた個人情報がいかなる用途や方式として利用され、
また個人情報保護のためにいかなる措置が行われているのかお知らせいたします。

当社は 個人情報取り扱い方針を改正する場合、ウェブサイトのお知らせ(または個別お知らせ)によりお知らせいたします。

■ 収集する個人情報項目

当社は会員登録、相談、サービス申請などのため、以下のように個人情報を収集しております


ο 収集項目: 氏名、連絡先(携帯電話)、連絡先(一般固定電話)、メールアドレス、ログインID、パスワード、住所、
商号、事業者番号、ファックス、業態、種目、サービス利用記録
ο 個人情報収集方法: ホームページ(会員登録、お問い合わせ)


■ 個人情報の収集及び利用目的

会社は収集した個人情報を以下のような目的として利用しております。

ο サービス提供に関する契約履行及びサービス提供による料金精算、コンテンツ提供、
購入及び料金決済、物品配送または請求地などへ発送

ο 会員管理
会員制サービス利用による本人確認、登録意思の確認、クレームなどの処理

ο マーケティング及び広告に活用

接続頻度把握または会員のサービス利用についての統計


■ 個人情報の保存及び利用期間

当社は個人情報収集及び利用目的が達成したら例外なく該当情報を即時に削除します。


■ 個人情報の破棄手続き及び方法

当社は原則的に個人情報収集及び利用目的が達成したら該当情報を即時に削除します。削除の手続き及び方法次の通りです。


ο 削除の手続き

お客様が会員登録するなどの際、入力していただいた情報は目的達成後に別途のDBに移動され(紙の場合は別途の書類箱)
内部方針及びその他の関連法令に基づく情報保護事由により(保存及び利用期間)一定期間保存された後削除されます。
別途DBに移された個人情報は法律に基づく場合でない限り、保存される以外の目的としては利用されません。


ο 削除方法

- 電子的ファイル形態として保存された個人情報は記録の再生の不可能な技術的方法により削除されます。

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